李宽端要求,要加强协作配合，严格落实领导接访包案制度，充分发挥信访部门牵头抓总、信息汇集、分析研判、督促督办、通报反馈等作用，注重引导社会力量参与，构建上下联动、多方参与、协作配合的攻坚格局。要在彻底化解矛盾、解决问题上下功夫，把解决诉求问题与解决实际困难结合起来，把解决实际问题与解决思想问题结合起来，把解决历史问题与解决现实问题结合起来，把解决群体问题与解决个体问题结合起来，真正实现案结事了、息诉罢访。要善于运用法治思维和法治方式化解信访矛盾，加强法治宣传教育，推进依法分类处理，依法保护群众的信访权利和合法诉求。要认真学习借鉴“枫桥经验”，突出抓好初信初访，积极探索基层社会治理模式，充分发挥网格化管理的作用，推动基层信访工作由“坐等上门、被动处理”向“下沉一线、主动介入”转变，使矛盾纠纷在基层得到有效预防化解，最大限度控制信访总量、减少信访存量。

　　李宽端强调,做好信访积案化解工作，要压实工作责任，各级党政“一把手”负总责亲自抓，分管领导盯紧靠上，其他领导严格落实“一岗双责”，形成推进信访积案攻坚化解的合力。