近日，东营区以开展“党在我心中、我在群众中”活动为抓手，实施党群服务提升工程，将满足民生需求作为工作的出发点和落脚点，发挥基层党建引领作用，推动服务资源下沉，不断提升党群服务水平。

　　优化服务机制。推行党员联户“一张网”运行机制，东营区以街巷楼组划分4456个微网格，对区镇街下沉干部、村居各类党员统筹整合建立服务团队，将全区13432名党员干部精准定位到网格、楼道、家庭，确保“党员需要支部报到、群众需要党员报到”。推行“一窗办理、一次办好”，梳理下沉3大类92项为民服务事项，将31项“定点”服务延伸至片区、社区，特别是对下放12项社区直办事项，方便了群众服务。推行党员干部“代办帮办”，除去群众必须本人亲自办理的事项，其他由下沉干部“跑腿”代办，让群众少跑路、干部多跑腿。

　　提升服务能力。建立“一体联动”事件办理机制，发挥党员干部联户作用，及时发现化解群众矛盾隐患；对联户党员难以解决的问题，实现村社、片区、镇街、区分级办理，确保“小事不出村社、大事不出片区、难事不出镇街”，注重延长服务时间空间，建立村居社区-网格-街巷楼道三级微信群1171个，实现民情民意动态报、日常走访逐级报、重视事项随时报，特别是疫情防控期间通过群众宣传发动完成了1小时覆盖入户。依托党群驿站体系建设，指导各级党组织牵头自治群团组织、村（居）民代表、物业公司、驻社区单位等开展议事协商，推动操心事、烦心事、揪心事“居民议”“居民办”。结合“双报到”，组织发动3214名党员广泛认领红色楼道长，参与义务巡逻、洁美家园、邻里调解等社区志愿服务3000余场次，凝聚起服务群众的强大合力。

　　健全服务阵地。以镇街为单位打破城乡油地分割，统筹划分40个片区，每个片区成立管理服务中心，承接管理服务资源下沉。规范提升64个城市社区党群服务中心功能，按照“六个平台”定位推进45个城市党群驿站建设，将阵地建在群众最需要的地方。坚持服务资源有效统筹，依托党群服务阵地体系，统筹优化服务力量布局，建成卫生服务站139处、养老服务中心15个、慢性病基层服务延伸点22个，统筹整合各类社会服务代办点519个，打造“十五分钟生活圈”。